Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
In december 2021 een mooie occasion gekocht zonder garantie. 4 maanden later gingen er meerdere lampjes branden en vielen er systemen uit. Meteen gebeld en kon zeer snel terecht. Auto werd meteen uitgelezen en er bleek een sensor stuk, die vervangen moest worden. Leenauto meegekregen en dezelfde dag was mijn auto alweer klaar. Ondanks dat ik geen garantie had, geen reparatiekosten maar alleen het onderdeel. Al met al, super service, zeer vriendelijk personeel en top afgehandeld !!
Opmerkingen
Top!
Erika
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto helemaal goed gemaakt voor een vakantie.. kon met gerust hart veel kilometers rijden. Super! En vriendelijk service (leen auto was super)
Opmerkingen
Top service
Bert Komduur
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
ondanks prettige omgang, was er bij aflevering van de mercedes, wel wat mis. ondanks de garantie was er geen krik sleutel ed in de auto en was het onderhoudsboekje niet aanwezig. dat met elkaar vond ik vrij slordig. hoogachtendbb komduur
Opmerkingen
gewoon
arie nieuwland
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Denkt voor zijn klanten.
Opmerkingen
korrekt behandeling.
Johan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Aardig personeel en snel vakkundig . Goede uitleg van de werkzaamheden en prijs is zeker niet duur. Uitstekende service/ kwaliteit
Opmerkingen
Heel fijn bedrijf en zeer professioneel
Cor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Weer echt goed geholpen bij de mannen van vakgarage Dirks in Schagen. Reparatie supergoed uitgevoerd. Auto rijd weer als nieuw !!! De beloofde slagroomtaart komt er eerdaags aan hoor !!! Mvg, Cor
Opmerkingen
Echt een topgarage !!
Paul Krijt
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vorig jaar februari hebben we een gezinsauto gekocht + garantie pakket en 1 jaar gratis pechhulp. In augustus, de laatste week van de garantieperiode helaas een storing die ernstiger leek dan wat het was. De bougiekabel sloeg door, de bobine raakte defect en de auto kon niet meer naar Schagen rijden om gerepareerd te worden. Na contact met Dirks is de auto afgesleept naar een vakgarage in Apeldoorn en is daar gerepareerd. E.e.a. bleef het motormanagementsysteem verstoren en de auto reed niet als voorheen. Met Dirks contact opgenomen en vervolgens is de auto in Schagen nagekeken, de 10 jaar oude accu was aan vervanging toe. Totale kosten waren voor ons alleen de accu! Wat een service! Vandaar weer een afspraak gemaakt bij Dirks voor onderhoud aan de auto en tevens de pechhulp weer voor een jaar verlengt, mensen dat is de moeite wat ons betreft! Fam. Krijt Apeldoorn.
Opmerkingen
Afspraak is afspraak, komen mijn wensen als klant tegemoet.
Mark
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig te woord gestaan ik was snel geholpen, afspraak binnen een week voor onderhoud , al met al een heel fijn. Bedrijf met fijne medewerkers.
Opmerkingen
Professioneel, korte termijn , flexibel
Johnny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deze garage een paar jaar geleden gevonden toen we op zoek waren naar een Seat Mii. Jeroen heeft ons toen geweldig geholpen, zonder opdringerige praatjes die we van andere garages wel gewend waren. We zijn nog steeds heel blij met onze aankoop en we kwamen erachter dat ook voor onderhoud dit een geweldige garage is! Wesley is altijd meteen behulpzaam als er iets is, kom maar langs! Toppunt was nog wel toen mijn vrouw in Schagen een lekke band kreeg doordat ze door een flinke spijker gereden was. Even gebeld of we langs konden komen, als we hadden uitgevogeld hoe :) Direct werd er actie ondernomen door de garage en is de auto gratis opgehaald op de plek waar we pech hadden + de band is gratis gerepareerd met een prop. Dit hadden we nog nooit meegemaakt! TL;DR; Nieuwe auto nodig, of onderhoud? Hier moet je wezen!
Opmerkingen
Top garage
Denny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer vriendelijk ontvangen. Jeroen had gewoon tijd voor een gezellig praatje. Auto werd netjes afgeleverd.
Opmerkingen
Super
At on Wheels
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel , vakkundig en vriendelijk
Opmerkingen
Super snel geholpen
Alex
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Plezierig ontvangst, wordt met je meegedacht en de auto wordt keurig na reparatie weer afgeleverd.
Opmerkingen
Vakkundig en correct.
Petra Filius
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Oprecht en eerlijk personeel
Opmerkingen
goede service
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klein minpuntje, ik als leek iets betere uitleg van wat er gebeurt is. De betere uitleg is inmiddels gebeurd. Prima.
Opmerkingen
Goed geholpen, vriendelijk contact.
Janny Meijerink
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk, snel, duidelijk
Opmerkingen
Klantvriendelijk
Carla
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben altijd zeer tevreden over de service. Vakgarage Dirks mag met recht vakgarage genoemd worden. Ik heb al een paar keer een auto daar gekocht en heb mijn auto ook altijd bij hen in onderhoud. Altijd goed.
Opmerkingen
Altijd goed geregeld
Leslie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen! Voor zowel de bedrijfsauto als de Prive auto
Opmerkingen
Super! Nette garage een universeel met dealeruitstraling!
Gerrit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundig
Opmerkingen
Goede en snelle service
Astrid Bakker
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deze garage maakt waar waarvoor ze staan. Ze geven je aan wat je mag verwachten bij de beurt en of het onderhoud. Zelfs nu mijn vader ingelicht over dit bedrijf en deze heeft zijn 15 jaar oude mercedes weer terug als nieuw! En de koffie was super!!
Opmerkingen
Heldere en duidelijke afspraken
Collin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb een trekhaak laten monteren voor een betaalbare prijs, vriendelijk personeel en ben goed geholpen.
Opmerkingen
Snel en uitstekend werk afgeleverd.
Jeroen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een vriendelijk bedrijf waar de service nog hoog staat en ze alles doen voor de klant. Zeer ervaren monteurs, en een prima prijs kwaliteit verhouding! We zijn zeer tevreden.
Opmerkingen
Service, prijs en ervaring gaan hier altijd goed samen!
Wilma
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb een mooie auto gekocht zonder officiële garantie maar wel met de toezegging dat ik een auto in een goede staat koop, alles functioneert en problemen altijd bespreekbaar zijn. Daarnaast afspraken gemaakt over het oplossen van enkele aangetoonde gebreken. Fantastische ervaring! Hier geldt gelukkig nog 'een afspraak is een afspraak'. Zaken worden keurig afgehandeld, er wordt met je meegedacht en de ontvangst is vriendelijk. Alleen nog de nieuwe achteruitrij camera installeren en dan hoop ik nog lang te genieten van mijn aankoop! Kortom een garage waar je zonder 'autoverstand' met een veilig gevoel een auto kunt kopen!
Opmerkingen
zeer goede ervaring; afspraken worden vriendelijk nagekomen
Tristan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top gasten !!! Raadt het iedereen aan !!
Opmerkingen
Super
Cor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Superfijn geholpen door Jeroen en Niels van vakgarage Dirks, een betrouwbaar bedrijf waar de eigenaren graag met je meedenken voor je oplossingen.
Opmerkingen
Mooi en betrouwbaar bedrijf, mensen die met je meedenken.
T
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top service, kan altijd snel terecht en wordt altijd goed geholpen.
Opmerkingen
Super
Hans van der Veen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima deal kunnen sluiten,
Opmerkingen
Prima
Jan en Riek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na vriendelijk ontvangst hebben wij een mooie citroen gekocht bij Dirks vakgarage. Helemaal tevreden zijn wij de deur uitgegaan.Heel goed geholpen door een professionele verkoper!!! TOPPIE Bedankt Jeroen. een 10+
Opmerkingen
Helemaal goed
Carine
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima!!
Opmerkingen
Soepel in afspraak maken en vakkundig
Wim jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel en optijd klaar
Opmerkingen
Top geregeld goede service
Erik Kruit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gebaseerd op een bezoek. De ervaring was goed werd netjes gebeld over de werkzaamheden en kosten voor ze met de werkzaamheden begonnen. Geen onnodige kosten of werkzaamheden.
Opmerkingen
Eerste bezoekje, eerlijke service eerlijke prijs.
Rudy Breet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na aankoop bleek dat er onverwacht problemen zich voordeden. Na overleg heeft eigenaar Jeroen Dirks het probleem prima opgelost.
Opmerkingen
Probleem prima opgelost
José en Eugene
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Telefonisch afspraak gemaakt. Meedenkend,vriendelijk en eerlijk. Hadden direct een goed gevoel over alles. Geen enkele druk. Prijs goed voor een prachtige auto. Auto werd ons zo gegund . Leuk om te merken.. We gaan jullie zeker aanbevelen
Opmerkingen
Vanaf moment een een goed gevoel vsn alles
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voldoende. Auto netjes uitgezogen, alle aandachtspunten verholpen. Goed advies voor betere banden. Ruitenwissers laten zitten ondanks advies dit te vervangen, spijt van wegens vervelend geluid. Lampje na 1 dag weer stuk was wel teleurstellend maar waarschijnlijk pech. Edit: n.a.v. deze feedback werd ik meteen gebeld. Voorstel was om de ruitenwissers vandaag nog te vervangen, tegen 0 arbeidsloon, en het defecte lampje kosteloos te vervangen. Dat is natuurlijk klasse en doet me besluiten voorlopig al mijn beurten / APK hier onder te blijven brengen.
Opmerkingen
Voldoende
Justin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak gemaakt op de dag zelf en gelijk geholpen. de zelfde dag kon ik mijn auto weer ophalen.
Opmerkingen
Goede snelle service.
Cor van Alphen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb een jaar geleden een peugeot 207 cc bij auto Wieringen ( nu vakgarage Dirks) gekocht. Ik ben erg tevreden over mijn auto en de service die ik elke keer weer ontvang !!! Ik raad iedereen dit bedrijf aan !!! C van Alphen
Opmerkingen
Betrouwbaar en een uitstekende service
Ronald Kroeze
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn ervaring met vakgarage Dirks is louter positief. Een professionele organisatie die niets aan het toeval overlaat. Een belofte betekent daar ook echt een schuld, en wordt perfect nagekomen zoals afgesproken. Het personeel en de eigenaren Jeroen en Bianca zijn vriendelijk en behulpzaam. Het is altijd fijn als er op zakelijk en financieel gebied met je meegedacht word bij een grote aankoop als bijvoorbeeld een auto.
Opmerkingen
Zeer toegankelijk en professioneel
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Medewerkers zijn vriendelijk enthousiast en hebben kennis van zaken. Hebben mij ook goed geïnformeerd en ook de overige occasions zien er allen in topstaat uit (er is naar mijn mening echt aandacht aan gegeven). Zelden een autobedrijf meegemaakt die het op deze manier doet, mijn complimenten.
Opmerkingen
Een bedrijf waar enthousiaste medewerkers met hart en ziel hun werk doen
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd veel mooie occasions in de showroom. Ik laat mijn auto al jaren onderhouden en APK keuren bij Vakgarage Dirks v h. Autocentrum Wieringen en ben zeer tevreden. Een aantal maanden geleden had ik problemen met mijn uitlaat en in plaats van hem te vervangen werd hij gratis gelast. Wat een service!
Opmerkingen
Professioneel, kwaliteit en uitstekende service
Art
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel ,accuraat, en professioneel geholpen
Opmerkingen
Zeer fijn geholpen
D. D.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben tevreden
Opmerkingen
Beter dan de Garage in Den Helder
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik koop al jaren mijn auto’s hier en tevens breng ik ook mijn auto en de auto van mijn dochter bij dit bedrijf voor onderhoud. Altijd een nette prijs voor de onderhoudsbeurten en leuke deal bij aankoop van een nieuwe auto. Een aanrader!
Opmerkingen
Professioneel, betrouwbaar en goede werkplaats
Naique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Jeroen en zijn team helpen mij altijd zeer goed. Ik heb er mijn occasion een paar jaar geleden gekocht en laat de onderhoudsbeurten nog steeds door de garage uitvoeren.
Opmerkingen
Topservice & kwaliteit, zoals altijd
Jeroen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij kwamen voor een 2e auto (Ford Ka) terecht bij Vak garage Dirks. De showroom is keurig verzorgd, de autos staan netjes opgesteld en glimmen je tegemoet. Ook de werkplaats is meer dan verzorgd. Zeer professioneel en oogt echt keurig. Eenmaal aangekomen bij de Ford Ka, zijn we keurig te woord gestaan en geholpen. Ongedwongen sfeer, waardoor je rustig de tijd krijgt om de auto goed te bekijken, en om proef te rijden. De auto beviel ons, dus zijn wij over gegaan tot koop. Ook na de koop was de service zo hoog, dat wij besloten ook voor onze BMW het onderhoud uit te laten voeren door Vak garage Dirks. En daar hebben wij geen moment spijt van.
Opmerkingen
Top service!
Chantal
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakgarage Dirks is een hele goede garage. De monteurs weten wat ze doen, ze houden zich keurig aan de gemaakte afspraken en geven hele goede service!
Opmerkingen
Top garage
Mark
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Om 9:00 gebeld om een afspraak te maken om me remblokken en schijven van me bus te vervangen en in samenspraak met dhr Dirks kon ik smiddags al terecht en de reparatie was snel voor elkaar , tijdens het wachten nog een lekkere bak cappuccino gehad al met al een dikke tien !
Opmerkingen
Proffesioneler kan het haast niet
Otto
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
je wordt als het kan gelijk geholpen door leuke mensen met verstand van auto's en tegen een goede prijs.
Opmerkingen
gewoon een hele goede garage.
Michel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen tevreden over het plaatsen van een trekhaak
Opmerkingen
Prima service
Taede
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij waren op zoek naar een andere auto. We hebben een wensenlijst neergelegd en er zou worden gezocht naar een passende auto. Binnen een week reden we in een nieuwe auto! Zeer vriendelijk en menselijk behandeld, dat zie je tegenwoordig ook anders bij veel bedrijven. Uiterst deskundig en professioneel naar onze mening. Beide auto's gaan daar ook in onderhoud. Voelt vertrouwt!
Reactie Vakgarage
Beste Taede, Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om ons bedrijf te beoordelen! Wij vinden het erg leuk dat jullie er voor hebben gekozen om inmiddels jullie tweede auto bij ons aan te schaffen en dat wij ook het onderhoud aan jullie auto's mogen uitvoeren! Veel veilige kilometers! Met vriendelijke groet, Jeroen Dirks
Opmerkingen
Klasse service!!!
Dimitri
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zeer vriendelijk benaderd, en ben ook zeer tevereden hoe je geholpen word en zou iedereen aanraden om daar eens te gaan kijken.
Reactie Vakgarage
Beste Dimitri, Hartelijk dank voor het beoordelen van ons bedrijf! Wij waarderen het dat je ons zo'n mooi cijfer hebt gegeven en wensen je veel veilige kilometers! Met vriendelijke groet, Jeroen Dirks
Opmerkingen
auto gekocht
Frits buis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ervaring. Ze luisteren naar je wensen Ik ben erg tevreden
Reactie Vakgarage
Beste Frits, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons bedrijf te beoordelen. Wij danken jullie voor het vertrouwen dat jullie al jaren in ons stellen en zien jullie in de toekomst graag terug voor onderhoud. Met vriendelijke groet, Jeroen Dirks
Opmerkingen
Top bedrijf
aart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De reparatie aan onze auto voor 100% goed uitgevoerd door de monteurs in de garage. Door een goed gesprek met de eigenaar alles goed opgelost. m.v.g. Mastenbroek Heemskerk.
Opmerkingen
Goede ontvangst met een kopje koffie